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POS机常见问题处理办法
作者:admin
时间:2019-10-29
来源:http://www.hellopos.cn
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。POS机办理使用手机POS机消费,可以在会员店中享受会员的各项优惠以及优质的会员服务,例如:积分换赠品,积分抵扣现金,在会员生日或节日之际,可参与多项优惠活动等。刷不了芯片(又称微电路)卡问题
按开机键开机,操作员输,密码输,确认后按功能键,选数字管理,选择EMV-公钥下载和EMV-参数(parameter)下载,下载完成后,正常签到使用。
。流量(单位:立方米每秒)卡问题
如果你遇到POS机显示“PPP未连接”“通信超时”“初始化”“请等待”
“-”“”等字样,这是POS机流量(单位:立方米每秒)卡用完的标志,请商户切莫慌张。POS机办理手机POS机使得支付资金携带更加方便,消费过程更加便捷简单,消除了支付障碍之后,可以更好的尝试许多新的消费模式。
为保障商户正常交易,请速联系我公司售后,更换流量(单位:立方米每秒)卡!切记莫让别人动你的POS机,以免资金被盗!!!
。新款POS问题
POS机在消费时出现“请挥卡 使用云闪付”那说明您的POS机是最新款带“闪付”pos机;这样的pos机操作流程是:按确定→消费→输入金额→再按确定时会让您挥卡操作,请将带闪付标志的卡靠近pos屏幕进行操作!就是挥卡。
。手机POS机是一种RF-SIM卡终端阅读器。阅读器终端机通过CDMA;GPRS;TCP/IP等方式与数据服务器连接。工作时,将装有RF-SIM的手机在手机POS机上“刷卡”并输入有关业务信息(交易种类、金额、积分多少等)由POS机将获得的信息通过各种网络送给数据服务器。关于刷卡交易小票问题
所有刷卡交易,均以POS设备所出小票为准,出小票为成功交易,小票必须让持卡人确认签名并且至少保存年,以防止持卡人拒付,造成不必要损失(loss)。(不出小票的均视为失败交易,不以持卡人的扣费信息为主,如遇这类问题请及时联系客服进行咨询处理。若因交易出现风险案列资金被冻结或持卡人调单等情况必须提供小票处理,若商户提供不凭证小票,我们将不给予处理)。
。终端(Terminal)使用注意事项
为了保障您的资金安全,请不要轻易将自己的POS机交予他人!若因机器被带走进行了非法改装或者被加装了复制银行卡设备,造成任何资金的问题或法律责任,我公司概不负责。
。POS机办理使用手机POS机消费,可以在会员店中享受会员的各项优惠以及优质的会员服务,例如:积分换赠品,积分抵扣现金,在会员生日或节日之际,可参与多项优惠活动等。刷不了芯片(又称微电路)卡问题
按开机键开机,操作员输,密码输,确认后按功能键,选数字管理,选择EMV-公钥下载和EMV-参数(parameter)下载,下载完成后,正常签到使用。
。流量(单位:立方米每秒)卡问题
如果你遇到POS机显示“PPP未连接”“通信超时”“初始化”“请等待”
“-”“”等字样,这是POS机流量(单位:立方米每秒)卡用完的标志,请商户切莫慌张。POS机办理手机POS机使得支付资金携带更加方便,消费过程更加便捷简单,消除了支付障碍之后,可以更好的尝试许多新的消费模式。
为保障商户正常交易,请速联系我公司售后,更换流量(单位:立方米每秒)卡!切记莫让别人动你的POS机,以免资金被盗!!!
。新款POS问题
POS机在消费时出现“请挥卡 使用云闪付”那说明您的POS机是最新款带“闪付”pos机;这样的pos机操作流程是:按确定→消费→输入金额→再按确定时会让您挥卡操作,请将带闪付标志的卡靠近pos屏幕进行操作!就是挥卡。
。手机POS机是一种RF-SIM卡终端阅读器。阅读器终端机通过CDMA;GPRS;TCP/IP等方式与数据服务器连接。工作时,将装有RF-SIM的手机在手机POS机上“刷卡”并输入有关业务信息(交易种类、金额、积分多少等)由POS机将获得的信息通过各种网络送给数据服务器。关于刷卡交易小票问题
所有刷卡交易,均以POS设备所出小票为准,出小票为成功交易,小票必须让持卡人确认签名并且至少保存年,以防止持卡人拒付,造成不必要损失(loss)。(不出小票的均视为失败交易,不以持卡人的扣费信息为主,如遇这类问题请及时联系客服进行咨询处理。若因交易出现风险案列资金被冻结或持卡人调单等情况必须提供小票处理,若商户提供不凭证小票,我们将不给予处理)。
。终端(Terminal)使用注意事项
为了保障您的资金安全,请不要轻易将自己的POS机交予他人!若因机器被带走进行了非法改装或者被加装了复制银行卡设备,造成任何资金的问题或法律责任,我公司概不负责。
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